联系我们:获取WhatsApp网页版与Salesforce集成支持
无论您是希望评估这套整合方案,还是在使用过程中遇到任何问题,我们的技术支持团队都随时准备为您提供帮助。我们深知,让企业高效管理客户沟通与销售流程离不开可靠的技术支持,因此我们提供多渠道的沟通方式,确保您的问题在第一时间得到响应。
联系方式
- 技术支持邮箱:[email protected] —— 我们承诺在24小时内回复所有技术咨询,包括同步异常、字段映射调整、权限配置等问题。
- 销售咨询:[email protected] —— 如需了解企业版方案、私有化部署或定制化开发(如从其他CRM迁移至Salesforce),请通过此邮箱联系我们。
- 在线表单:您可以在产品界面(pulse.rapid-whatssapp.com.cn)右下角找到“提交工单”按钮,填写您的Salesforce组织ID、WhatsApp号码及问题描述,系统会自动关联您的会话上下文,加速问题定位。
- 办公地址:上海市浦东新区张江高科技园区(仅接受预约拜访,来访前请至少提前一个工作日通过邮箱确认时间)。
为了更快地解决您的问题,建议在联系时提供以下信息:您的Salesforce版本(Sales Cloud 或 Professional)、WhatsApp网页版登录状态、同步失败时的错误截图,以及您期望实现的具体业务场景(如线索分配、客户服务工单联动等)。我们的工程师会结合产品界面日志,为您提供针对性的解决方案。